Hellman’s y el Whatsapp
Si el whatsapp es la App más utilizada por los consumidores por qué no intentar sacarle lo máximo y aprovecharla como un canal más de comunicación?
Eso fue justamente lo que pensó la agencia brasileña Cubocc que creó para Hellmann’s Brasil un servicio llamado WhatsCook que funciona a través de Whatsapp y que sirve simplemente para que los consumidores puedan acceder a recetas de cocina a través de mensajes.
La mecánica de la acción es muy sencilla: el usuario va a la web de la marca y registra su numero de móvil y a partir de ahí ya podrá hablar directamente con el equipo que está por detrás del numero de whatsapp de Hellmann’s, un grupo de chefs disponibles para aclarar dudas, hacer videos y fotos y explicar detenidamente cada plato que se puede preparar con la mayonesa.
Lo mejor de todo esto es que es una idea tan sencilla y fácil de aplicar que no es necesario ser una multinacional de alimentación para hacerla…